Chính sách
Chính sách này mô tả cách vietoffice xử lý thông tin cơ bản khi bạn dùng website, tải app và kích hoạt license. Liên hệ: nhatdo9825@gmail.com.
Website và hệ thống cấp phép xử lý email do bạn cung cấp, mã đơn, trạng thái thanh toán, license, định danh thiết bị, phiên bản ứng dụng và thời điểm liên lạc với máy chủ. Log tải xuống phục vụ vận hành và thống kê lượt yêu cầu; một lượt yêu cầu không đồng nghĩa một người dùng hoặc một lần cài đặt.
Thông tin được dùng để hỗ trợ người dùng, kiểm tra license, xử lý thanh toán, cập nhật dữ liệu phím tắt, cải thiện sản phẩm và phản hồi góp ý. Chúng tôi không dùng thông tin liên hệ của bạn cho mục đích không liên quan đến vietoffice nếu chưa có sự đồng ý phù hợp.
Để gợi ý phím tắt, VOF chỉ ghi nhận metadata giao diện cần thiết như tên nút, loại control, ứng dụng đang dùng, đường dẫn thao tác trên ribbon/menu và metadata UI Automation liên quan đến lệnh. VOF không lưu nội dung người dùng gõ, không chụp màn hình, không lưu ảnh màn hình và không đọc clipboard để nhận diện phím tắt.
VOF AI Excel cần đọc ngữ cảnh hoặc vùng bảng tính liên quan để tạo công thức và hỗ trợ thao tác bạn yêu cầu. Không áp dụng cam kết ‘không đọc tài liệu’ của tính năng phím tắt cho AI Excel. Việc xử lý cục bộ hay qua nhà cung cấp AI phụ thuộc tính năng và cấu hình của bản app; hãy kiểm tra cấu hình trước khi dùng dữ liệu nhạy cảm. Số liệu quản trị thanh toán, license và sử dụng không cần lưu nội dung ô, công thức hoặc câu hỏi của bạn. Ứng dụng kết nối máy chủ để kiểm tra quyền, xác minh thanh toán và nhận thông báo hoặc cập nhật.
Chúng tôi không bán dữ liệu cá nhân của người dùng. Trong trường hợp cần thiết, dữ liệu có thể được xử lý bởi nhà cung cấp hạ tầng, email, thanh toán hoặc công cụ phân tích máy chủ nhằm duy trì dịch vụ.
Chúng tôi áp dụng các biện pháp hợp lý để bảo vệ dữ liệu, nhưng không thể cam kết tuyệt đối rằng mọi hệ thống đều không có rủi ro. Người dùng nên chỉ tải app từ website chính thức, không chạy file lạ và bảo vệ email, license key của mình.
vietoffice đang trong giai đoạn hoàn thiện. Chính sách này có thể được cập nhật khi sản phẩm thay đổi. Bạn có thể gửi góp ý hoặc yêu cầu hỗ trợ qua email hoặc Zalo được công bố trên website.
